Questo manuale è progettato per orientare gli aiutanti a offrire il primo soccorso psicologico (PFA) alle persone a seguito di un grave evento di crisi. La PFA implica un'assistenza umana, solidale e pratica per le persone in difficoltà, in modi che rispettino la loro dignità, cultura e capacità.

L'orientamento mira a costruire la capacità degli aiutanti in situazioni di crisi:

• Affrontare una situazione in modo sicuro, per se stessi e per gli altri;

• Dire e fare le cose più solidali per le persone molto in difficoltà; e

• NON causare ulteriori danni con le loro azioni.

L'orientamento offre molte opportunità ai partecipanti di sviluppare e praticare le abilità PFA. L'orientamento non darà ai partecipanti competenze cliniche nella "consulenza". Un obiettivo chiave di apprendimento è che i partecipanti comprendano i confini del supporto che possono fornire e quando indirizzare le persone per un'assistenza più specializzata.