Model OARS: Základní komunikační dovednosti
Submitted by Livia
- 8 Říjen 2019
OARS je model interaktivních technik založený na dovednostech a zaměřený na klienta. Tyto dovednosti zahrnují verbální a neverbální reakce a chování, které musí být kulturně citlivé a vhodné. Tento model integruje pět principů poskytování kvalitního poradenství z doporučení QFP. Použití těchto dovedností pomůže navázat a udržovat vztah s vaším klientem, posoudit potřeby vašeho klienta a přizpůsobit vaše poradenské a vzdělávací odpovědi.
