عملية تنفيذ معايير الجودة في الوقاية من المخدرات في كرواتيا: دراسة حالة إفرادية

مقدمة: تطورت علوم الوقاية ومعايير الجودة للوقاية من المخدرات في الاتحاد الأوروبي وفي العالم في العقود الأخيرة. وقد أحرز تقدم في تطوير النوعية في كرواتيا، ولكن تجربة عملية تحسين مجال الوقاية من المخدرات وتنفيذ معايير الجودة في كرواتيا لم يرد وصفها بالتفصيل في المؤلفات. دراسة الحالة هذه هي مثال على تكييف QS الأوروبي وظهور مكونات أخرى لضمان الجودة في مجال الوقاية من الإدمان في جمهورية كرواتيا. تصف الدراسة المثال الكرواتي لتنفيذ QS من منظور خدمة مكافحة تعاطي المخدرات (المشار إليها فيما يلي باسم SCDA) التابعة للمعهد الكرواتي للصحة العامة (المشار إليها فيما يلي ب CIPH) ، والسياق والعمليات والآليات والأنشطة التي ساهمت في تنفيذ QS في جمهورية كرواتيا.

الأساليب: مراجعة سردية من عمليات البحث في قاعدة البيانات ، ومراجعة الأدبيات بما في ذلك الأدبيات الرمادية ، يليها تحليل لاحق للمحتوى.

النتائج: تتضمن الدراسة الحالية خلفية الظروف التي حدث فيها تنفيذ QS ، وكذلك الأنشطة التي تم تنفيذها. بالإضافة إلى ذلك ، يتم عرض العوامل التي كان من الممكن أن تسهم في تنفيذ QS.

الاستنتاجات: تشير دراسة الحالة الكرواتية هذه إلى أن عوامل مختلفة على مستوى مختلف يمكن أن تؤثر على تنفيذ QS. إن تنفيذ QS في مجال الوقاية من المخدرات هو عملية طويلة الأجل تتأثر بعوامل مختلفة على المستويات الكلية والميزو والجزئية.  تعرض الدراسة التحولات التي حدثت نتيجة  للأنشطة المنفذة والعوامل المختارة التي يمكن أن تؤثر على تنفيذ QS على المستويات الجزئية والميزو والكلية (أو معا). وقد يسهم التفكير في الدراسة الكرواتية بشأن تنفيذ استراتيجية ضمان الجودة ويلهم /يسهل تنفيذ خدمات الجودة والعمليات المماثلة في بلدان أخرى .